![فريق العمل]( "فريق العمل")
الخدمات الأساسية لشركة «أنوار الجنة»
- كشف تسربات المياه: فحص شبكات المياه والمواسير إلكترونياً بدون تكسير (بالدمام، الخبر، القطيف، الجبيل، الأحساء) وإصلاح التسربات.
- خدمات العزل المائي والحراري: عزل الأسطح، الخزانات الأرضية والعلوية، عزل وتغليف مواسير المياه والصرف الصحي وشبكات التكييف لحمايتها من الحرارة وأشعة الشمس.
- مكافحة الحشرات ورش المبيدات: إبادة النمل الأبيض بالحقن والطعوم، مكافحة بق الفراش والصراصير والقوارض، وتركيب طوارد وشباك الحمام والطيور.
- خدمات النظافة والتعقيم الشامل: تنظيف المنازل، الفلل، الشركات، غسيل السجاد والمجالس بالبخار، تعقيم الخزانات، وتسليك المجاري وشفط البيارات.
الهيكل الوظيفي وفريق عمل شركة «أنوار الجنة»
1. الإدارة العليا والتشغيل
- سامي بلال
- المسمى الوظيفي: المدير العام والمدير التنفيذي (CEO & General Manager)
- الوصف الوظيفي: وضع الرؤية العامة والاستراتيجية التشغيلية للشركة، الإشراف على العقود والاتفاقيات الكبرى، إدارة التوسع الجغرافي للمؤسسة في مدن المنطقة الشرقية، ومتابعة مؤشرات الأداء والجودة لكافة الأقسام الميدانية والإدارية.
- تركي بن فهد القحطاني (سعودي)
- المسمى الوظيفي: مدير العمليات والتشغيل الميداني (Operations & Field Manager)
- الوصف الوظيفي: الأسطول الميداني وتوزيع الفرق الفنية حسب المناطق الجغرافية، متابعة الجداول الزمنية لتنفيذ الطلبات اليومية، والتنسيق بين الإدارة والمشرفين الميدانيين لضمان الالتزام بمواعيد العملاء.
2. قسم كشف التسربات والصيانة
- أحمد فؤاد الشناوي (مصري)
- المسمى الوظيفي: كبير فنيي كشف التسربات والشبكات (Leak Detection Specialist)
- الوصف الوظيفي: تشغيل أجهزة الفحص الصوتي والكهرومغناطيسي والكاميرات الحرارية لتحديد نقاط التسريب بدقة دون تكسير، إعداد التقارير الفنية المعتمدة للعملاء، وتوجيه فرق الصيانة لإصلاح خطوط التغذية والصرف المتضررة.
3. قسم العزل المائي والحراري وحماية المواسير
- سعد بن ناصر الدوسري (سعودي)
- المسمى الوظيفي: مشرف مشاريع العزل المائي والحراري (Insulation Project Supervisor)
- الوصف الوظيفي: معاينة أسطح المباني وخزانات المياه لتحديد النظام العازل المناسب (فوم بولي يوريثان، إيبوكسي، بيتومين)، والتأكد من مطابقة المواد المنفذة للمواصفات واختبار جودة العزل بالماء قبل التسليم.
- محمود السيد إبراهيم (مصري)
- المسمى الوظيفي: فني تطبيق العوازل وتغليف الأنابيب (Insulation & Pipe Coating Technician)
- الوصف الوظيفي: تنفيذ أعمال العزل الميداني لأسطح الخزانات والأرضيات، وتطبيق أنظمة العزل الحراري على شبكات مواسير المياه الخارجية والتكييف لحمايتها من درجات الحرارة المرتفعة.
4. قسم مكافحة الحشرات والآفات
- د. هيثم عبد الرحمن الألفي (مصري)
- المسمى الوظيفي: أخصائي السلامة والمكافحة البيئية (Pest Control & Safety Specialist)
- الوصف الوظيفي: تحديد نوع الإصابات الحشرية (نمل أبيض، قوارض، حشرات فراش)، تحديد نسب وجرعات المبيدات الحشرية المرخصة والآمنة صحياً، ووضع خطط الحقن والحزام الناري للمباني قبل البناء وبعده.
- فيصل بن خالد العتيبي (سعودي)
- المسمى الوظيفي: مشرف ميداني لمكافحة الحشرات وتركيب طوارد الطيور (Pest Control & Bird Proofing Lead)
- الوصف الوظيفي: قيادة فرق رش المبيدات الميدانية بالمواقع، الإشراف على تركيب شباك وأشواك طرد الحمام والطيور على النوافذ والأسطح، وتسليم شهادات الضمان المعتمدة للعميل.
5. قسم النظافة العامة والخدمات البيئية
- حسام الدين البدري (مصري)
- المسمى الوظيفي: مشرف خدمات التنظيف والتعقيم (Deep Cleaning Supervisor)
- الوصف الوظيفي: إدارة عمليات التنظيف الشامل للفلل والشقق والمقرات التجارية، الإشراف على أجهزة التنظيف بالبخار للمجالس والكنب والسجاد، ومتابعة تعقيم وتطهير خزانات المياه بعد غسيلها.
- عبدالله بن منصور الغامدي (سعودي)
- المسمى الوظيفي: مسؤول خدمات الصرف الصحي وتسليك المجاري (Sanitation & Drainage Coordinator)
- الوصف الوظيفي: جدولة وتوجيه سيارات شفط البيارات وأجهزة الضغط المائي والنيتروجين لتسليك انسدادات شبكات الصرف الصحي المنزلية والعمومية في أسرع وقت.
6. قسم التسويق وخدمة العملاء
- محمد عبد المنعم رفعت (مصري)
- المسمى الوظيفي: أخصائي التسويق الرقمي وتطوير الويب (Digital Marketing & SEO Specialist)
- الوصف الوظيفي: تحسين ظهور موقع الشركة محلياً على محركات البحث، إدارة الحملات الإعلانية لخدمات العزل وكشف التسربات والنظافة، وتحديث العروض التسويقية على الموقع ومنصات التواصل.
- سارة بنت سلطان المطيري (سعودية)
- المسمى الوظيفي: مسؤولة خدمة العملاء والمتابعة (Customer Support & Relations Officer)
- الوصف الوظيفي: استقبال اتصالات وطلبات العملاء، تأكيد الحجوزات والأسعار، التنسيق الفوري مع مشرفي العمليات، ومتابعة تقييمات العملاء بعد إتمام الخدمة لقياس مدى الرضا.
